Versand und Lieferung

1. Versandgebiet

Wir liefern ausschliesslich an Adressen innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein. (Optional: Wenn Sie ins Ausland liefern, fügen Sie die Länder hier hinzu und definieren Sie die abweichenden Kosten/Zollbestimmungen.)

2. Versandoptionen

Wir bieten Ihnen folgende Versandoptionen mit der Schweizerischen Post an:

Zone	Geografische Region	Beispiele für Länder	Lieferzeit (Priority)
Zone 1: Europa	EU-Länder, Westeuropa	Schweiz Deutschland, Frankreich, Österreich, Italien, Benelux	3 - 5 Werktage 5 - 7 Werktage
Zone 2: Welt	Alle übrigen Länder	USA, Kanada, Australien, Asien, Südamerika	7 - 15 Werktage

(Die genauen Versandkosten werden Ihnen im Warenkorb und an der Kasse transparent angezeigt, bevor Sie die Bestellung abschliessen.)

3. Versandkosten (PostPac International)

Die untenstehenden Preise gelten für Pakete und sind abhängig vom Gesamtgewicht Ihrer Bestellung. Alle Preise sind in CHF.

Gewicht	Zone 1 (Europa) Priority	Zone 1 (Europa) Economy	Zone 2 (Welt) Priority	Zone 2 (Welt) Economy
Bis 2 kg	CHF 36.00	CHF 30.00	CHF 48.00	CHF 38.00
Bis 5 kg	CHF 46.00	CHF 40.00	CHF 62.00	CHF 50.00
Bis 10 kg	CHF 59.00	CHF 53.00	CHF 85.00	CHF 75.00
Bis 20 kg	CHF 65.00	CHF 59.00	CHF 100.00	CHF 90.00

(Hinweis: Falls Sie viele kleine und leichte Artikel (Maxibriefe bis 2 kg) versenden, können die Preise für "Kleinwaren International" der Post deutlich günstiger sein.)

4. Bearbeitungs- und Lieferzeit

• Bearbeitungszeit: Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden (Mo–Fr) nach Zahlungseingang bearbeitet und versandbereit gemacht.

• Gesamte Lieferzeit: Die gesamte Lieferzeit setzt sich aus der Bearbeitungszeit und der gewählten Versandart zusammen und beträgt somit in der Regel 3 - 5 Werktagen. (siehe Versandoptionen)

• Bestellungen nach [Uhrzeit, z.B. 12:00 Uhr]: Bestellungen, die nach 12:00 Uhr eingehen, werden am folgenden Werktag bearbeitet.

Sollte es zu unvorhergesehenen Verzögerungen kommen (z. B. durch hohe Nachfrage oder Lieferschwierigkeiten), informieren wir Sie unverzüglich per E-Mail.

5. Sendungsverfolgung (Tracking)

Alle unsere Sendungen werden mit einer Sendungsverfolgungsnummer (Tracking-Nummer) verschickt. Sie erhalten diese Nummer automatisch per E-Mail, sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat. Damit können Sie jederzeit den Status Ihrer Lieferung online verfolgen.

6. Verpackung und Nachhaltigkeit

Wir legen Wert auf eine umweltbewusste Logistik. Wo möglich, verwenden wir recycelte Verpackungsmaterialien und reduzieren Füllmaterial auf das notwendige Minimum.

7. Zustellung und Haftung

Wir sind bemüht, die vereinbarten Lieferzeiten einzuhalten. Für Verzögerungen, die durch den Versanddienstleister (Post) verursacht werden, können wir jedoch keine Haftung übernehmen.

Transportschäden: Sollte Ihre Sendung beschädigt ankommen, bitten wir Sie, dies innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt bei unserem Kundenservice zu melden, damit wir schnellstmöglich Ersatz oder eine Lösung bieten können.